Politique relative aux cookies

Lorsque vous visitez notre site dunehalla.com, il est possible que nous placions sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone) de petits fichiers texte appelés cookies. Cette page a pour objectif de vous expliquer, de manière transparente et claire, ce que sont les cookies, pourquoi nous les utilisons, comment nous les classons, et comment vous pouvez gérer vos préférences.

Nous respectons votre droit à la vie privée et nous nous engageons à recueillir votre consentement explicite avant de déposer des cookies non essentiels.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur stocke sur le disque dur de votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils contiennent des données relatives à votre activité de navigation, telles que la langue que vous avez choisie, le contenu de votre panier d'achat ou vos identifiants de connexion.

Les cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement (par votre nom ou votre adresse, par exemple). En revanche, ils nous aident à améliorer votre expérience de navigation et à faire fonctionner le site de manière plus efficace et mieux adaptée à vos besoins.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons les cookies pour trois grandes catégories de finalités :

  1. Assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités de base du site : Par exemple, maintenir votre session ouverte, mémoriser le contenu de votre panier et sécuriser le processus de paiement. Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.
  2. Améliorer votre expérience utilisateur et optimiser les performances du site : Par exemple, mémoriser vos préférences linguistiques ou analyser le comportement des visiteurs pour améliorer la structure et le contenu du site.
  3. (Avec votre accord) Vous proposer des contenus et des publicités personnalisés : Par exemple, vous recommander des meubles susceptibles de vous intéresser en fonction de votre navigation. Nous ne déposons ces cookies qu'avec votre autorisation expresse.

3. Classification et gestion des cookies

Nous classons les cookies que nous utilisons en quatre catégories. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau d'information affiché lors de votre première visite ou via notre « Centre de préférences cookies ».

  • Cookies strictement nécessaires : Essentiels au bon fonctionnement du site (navigation, panier, sécurité de la connexion). Ils ne nécessitent pas votre consentement mais vous ne pouvez pas les désactiver sans affecter le fonctionnement du site.
  • Cookies fonctionnels : Ils mémorisent vos préférences (langue, région) pour personnaliser votre expérience. Ils nécessitent votre consentement.
  • Cookies analytiques / statistiques : Ils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site (pages visitées, temps de visite) afin d'en améliorer les performances. Ils nécessitent votre consentement.
  • Cookies marketing / de ciblage : Ils sont utilisés pour vous proposer des publicités et des offres adaptées à vos centres d'intérêt. Ils nécessitent votre consentement.

4. Comment gérer vos préférences en matière de cookies ?

Nous respectons votre droit de contrôler vos données personnelles. Vous pouvez gérer vos préférences de deux manières simples :

  1. Via notre « Centre de préférences cookies » : Vous pouvez à tout moment accéder à ce centre depuis le pied de page du site ou depuis votre compte pour modifier vos choix.
  2. Via les paramètres de votre navigateur : La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies ou de les supprimer. Veuillez noter que la désactivation des cookies strictement nécessaires peut entraîner un dysfonctionnement de certaines fonctionnalités du site (par exemple, le panier d'achat).

Conformément aux recommandations de la CNIL, nous recueillons votre consentement explicite (opt-in) avant de déposer des cookies non essentiels, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné.

5. Cookies déposés par des tiers

Nous utilisons certains services tiers pour optimiser notre site et améliorer votre expérience. Ces services peuvent également déposer des cookies sur votre appareil :

  • Outil d'analyse d'audience (ex. Google Analytics), pour collecter des données de visite anonymisées ;
  • Passerelles de paiement, pour sécuriser les transactions ;
  • Plugins de réseaux sociaux, pour vous permettre de partager des contenus (le cas échéant).

Ces tiers déposent des cookies conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives pour plus d'informations.

6. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies sur votre appareil varie selon leur type :

  • Cookies de session : Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Cookies persistants : Ils restent sur votre appareil jusqu'à leur date d'expiration, qui n'excède pas 13 mois à compter de leur dépôt, conformément aux recommandations de la CNIL. Passé ce délai, ils sont automatiquement supprimés ou renouvelés après un nouveau consentement.

7. Mise à jour de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour nous conformer à des évolutions réglementaires ou à des changements dans nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée via un bandeau sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique relative aux cookies, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter :

E-mail : care@dunehalla.com

Téléphone : +1 (301) 990-4718

Adresse postale : 4021 Fairfield Ave #4021, Fort Wayne, IN 46807, US

Horaires de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET, heure de l'Europe centrale)